item：一家勇于承担企业社会责任的公司，必定是值得信赖的公司

企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求：企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

还有一点也让人期待，许多企业社会责任措施有助于提高生产力。其中一个典型案例是设计符合人体工学的生产工作台。通过企业社会责任措施，企业创造了一种双赢的局面 - 高效的工作场所，一方面提升了员工的身体健康，另一方面大大提高了企业的生产效率。

欧盟企业

都承担了哪些社会责任?

欧盟委员会的决议为企业社会责任在欧洲的成功铺平了道路。2001 年，欧盟委员会发布了一份名为《欧洲企业社会责任框架条件》的绿皮书，旨在发起一场关于企业社会责任的辩论。绿皮书做了如下陈述：“如果企业社会责任的履行过程是企业管理其与各大利益相关者关系的过程，而各大利益相关者对企业的经营许可具有真正的影响，那么企业社会责任的商业意义就显而易见了。由此看来，我们应该将企业社会责任视为企业的一种投资，而非一种成本，它与质量管理有异曲同工之处。”发布绿皮书之后，欧盟委员会又发表了一份题为《欧盟 2011 - 2014 年企业社会责任(CSR)战略》的官方文件，将企业社会责任定义为“企业对其社会影响所履行的责任”。文件还对企业社会责任给企业带来的好处进行了详细描述，包括风险管理、成本节约、获得资本、客户关系、人力资源管理和创新能力等各个方面。

根据《企业社会责任指令实施法》，大型公司必须在每个财政年度发布一份非金融企业社会责任声明。

但是，实施企业社会责任措施现在已不再是一种自愿行为。2022 年，欧盟提出了《欧盟供应链法》的立法提案。如果这项提案获得通过，企业将有义务在整个供应链中系统地尊重人权。

其实，早在 2014 年，欧盟就提出了要求，因为当时颁布了《欧洲企业社会责任指令》(2014/95/EU)，该指令在德国法律中以《企业社会责任指令实施法案》(CSR-RUG)的形式颁布。该法案要求大型公司的管理团队在每个财政年度发布一份非金融企业社会责任声明，内容涵盖环境、社会和员工相关事宜以及人权和防腐败措施等各个方面。如果企业不遵守这一要求，将面临最高 1000 万欧元的巨额罚款。

卡罗尔金字塔

工作场所健康管理

企业社会责任不仅对欧盟很重要，在世界范围内也不容忽视。比如《联合国可持续发展目标》、《经合组织准则》和国际劳工组织(ILO)都开始重视企业社会责任。阿奇 B?卡罗尔(Archie B. Carroll)提出的企业社会责任金字塔在有关企业社会责任的讨论中具有很大的影响力。

卡罗尔将企业社会责任分为四个不同的部分——慈善、道德、法律和经济责任。他的企业社会责任金字塔列出了社会对企业的各种期望，也明确指出企业履行社会责任的形式：

当企业制定企业社会责任战略时，应考虑企业在工作场所健康管理(WHM)方面须要对员工履行的道德责任，因为工作场所健康管理与企业社会责任息息相关。

企业管理团队创建了专门提高工作场所健康管理的各种结构，其中人体工学发挥了关键性的作用。人体工学这一术语来源于希腊语“ergon”(工作或劳动)和“nomos”(自然法则)两个词。

人体工学是关于“健康”工作的规则——“健康”意味着工作条件要适应人的需求，而不是人适应工作条件。因此，在设计人体工学工作台时，考虑员工的特殊需求是确保“健康”工作的前提。不管是员工的身材体型还是其他的具体特征，人体工学工作台的灵活可调性有助于为员工提供最好的工作条件。

人体工学解决方案具有重大的意义，尤其在面临人口结构变化和技能短缺的当今时代，人体工学更是不可缺少，因为它能确保经验丰富的员工身体健康，并提高企业的长期效率。

采用符合人体工学措施的公司，表明他们认真对待员工的健康，也是在满足一个关键的企业社会责任要求。

企业责任案例

装配工作台的人体工学

无论企业社会责任是一种自愿承诺还是法律要求，人体工学工作台设计都是其中不可或缺的组成部分。装配工作台的应用案例就充分说明了这一点，因为对员工身心健康富有责任感的企业也必能提高生产效率。除了减少病假天数，人体工学工作台还能缓解员工压力，进而提高工作积极性，从而给公司业绩带来积极的影响。item 工作台系统等人体工学解决方案为企业在企业社会责任框架内创建更好的工作条件奠定了基础。在这方面，高度可调式工作台提供了更多可能。使用可电动调节高度的工作台，工作台的高度不仅可以调节和保存，而且在员工换班时只需轻触按钮就能调用这些设置。我们通常建议员工在工作时要确保坐姿和站姿之间的动态切换，但是如果有一款高品质的人体工学工作椅会更加有效。在生产中，另一个我们容易忽视但却非常重要的人体工学措施是选择合适的 LED 照明灯具。

工作台操作区的设置可以向我们展示人体工学的重要意义。操作区是工作台的一部分。在操作区，员工应该能单手或双手(垂直或水平)接触到该区域的各个位置，而无需离开(坐着或站着的)工作台。世上没有两个人的身高和体型是完全一样的，因此每位员工的操作区都是独一无二的。从本质上来说，操作区包括以下几个区域：单手操作区：经常使用的工具和材料应该放在这个区域，这样员工无需扭转身体就能轻松接触各个物品。

单手操作扩展区：该区域位于操作区的最外侧，因此不常使用的物品应放在这个区域。

双手操作区：由于双手位于员工的直接视觉区域，因此双手操作区用来实施真正的工作过程。

借助人体工学工作台系统的各种零部件，员工可以灵活地调节装配工作台，比如安装非常方便的枢轴臂。而且，枢轴臂还可以安装零件料盒用来拾取小零件，或托盘用来放置盒子、工具和工件，或搭配挂钩、支架或料盒用来存储工具。item 模块化设计的装配组件系统，可以兼容所有的零部件。

对于那些已经采取人体工学措施关注员工身体健康的企业来说，它们给社会上的其他企业树立了一个样板，用行动来践行企业社会责任。高度重视社会责任的企业充分展示了它们对员工、社会凝聚力和环境做出的明确承诺。这也对企业形象产生了积极的影响，它有助于企业塑造良好的雇主品牌，并将企业打造成一个极具吸引力的工作场所。

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